Crni petak, ili Black Friday kako ga nazivaju u Americi, sve je popularniji i u Hrvatskoj. Ovaj dan obeležava se poslednjeg petka u novembru, a ove godine pada 29. novembra. Međutim, mnoge prodavnice već tokom celog meseca nude popuste na različitu robu, posebno na onlajn platformama.
Predsednica Hrvatskog udruženja za zaštitu potrošača, Ana Knežević, ističe da Crni petak u Hrvatskoj nije ni približno spektakularan kao u Americi. Nema scena histerične gužve ili kupaca koji spavaju ispred prodavnica da bi zgrabili robu po izuzetno niskim cenama. Popusti su manji nego u SAD, gde dostižu i do 90 odsto.
Knežević upozorava da mnogi trgovci koriste Crni petak kao mamac, oglašavajući popuste koji neretko ne postoje ili su mnogo manji nego što su reklamirani. Stoga savetuje potrošače da provere cene pre tog dana kako bi bili sigurni da zaista dobijaju dobar popust.
Iako je Crni petak prilika za kupovinu po nižim cenama, Knežević naglašava da potrošači ne smeju zaboraviti na svoja prava. Kupovina na Crni petak podleže istim zakonima kao i svaka druga kupovina, pa se u slučaju bilo kakvih problema potrošači mogu obratiti udruženju za zaštitu potrošača.
Istraživanje koje je sprovedeno u Velikoj Britaniji pokazalo je da su u 92 odsto slučajeva cene na Crni petak bile iste kao i pre tog dana. Stoga je važno da potrošači budu oprezni i provere da li je popust zaista pravi ili je reč o marketinškom triku.
U zaključku, Crni petak je prilika za kupovinu po nižim cenama, ali je važno da potrošači budu informisani i pažljivi kako ne bi postali žrtve marketinških trikova. Ukoliko imaju bilo kakve nedoumice ili probleme, potrošači se mogu obratiti udruženju za zaštitu potrošača radi pomoći i saveta.
