Usled novog kvara IT sistema na beogradskom aerodromu, putnici mogu očekivati veće gužve na šalterima za prijavu na letove tokom popodneva i večeri. Er Srbija upozorava da će doći do značajnih kašnjenja letova, uključujući i njihove, zbog ovog problema. Ukoliko se kvar ne reši brzo, prijave na letove će se obavljati manuelno, što dodatno usporava proces. Ovakvo usporavanje može dovesti do pomeranja aerodromskih slotova, isticanja radnog vremena posade i aerodroma, kao i drugih nepredviđenih situacija. Er Srbija se izvinjava putnicima zbog nastalih problema i preduzima sve što je u njihovoj moći kako bi umanjili posledice. Putnici mogu dobiti više informacija putem Kontakt centra Er Srbije na dostupnim brojevima ili putem društvenih medija.