Izvršni direktor za saobraćaj i komercijalne poslove „Srbija voza“ Zoran Puzović pozvao je putnike da koriste mobilnu aplikaciju kako bi ostvarili popust od 10%, umjesto dosadašnjih 5%, na cenu karte. Od 1. septembra, primenjivaće se fiksna naknada od dodatnih 500 dinara za kupovinu karata u vozu. Pored poskupljenja cena voznih karata, putnici mogu ostvariti popust od 10% na kupovinu karata putem mobilne aplikacije. Takođe, putnici koji karte kupe preko aplikacije dobijaju obaveštenja o eventualnim odstupanjima od planiranog reda vožnje. Naknada za kupovinu karata u vozu uvodi se kako bi se efikasnije upravljalo kapacitetima i obezbedio maksimalni komfor za putnike. Putnici su pozvani da svoje karte obezbede pre ulaska u voz kako ne bi plaćali dodatne troškove za izdavanje karte tokom vožnje. Takođe, do kraja avgusta, putnici će moći koristiti 23 nova kartomata koji će raditi 24 sata na stanicama širom Srbije, dok će još 35 kartomata biti instalirano do kraja godine. „Srbija voz“ će i dalje nastaviti da unapređuje korisničko iskustvo i čini putovanje železnicom udobnijim i pristupačnijim za sve putnike.