Nakon što je let Er Srbije JU324 iz Beograda do Dizeldorfa bio prinuđen da se vrati u Beograd zbog tehničkih problema, kompanija Er Srbija saopćila je da je let sigurno sletio na beogradski aerodrom Nikola Tesla, te da nije bilo sigurnosnih prijetnji za putnike. Kompanija je također izrazila posvećenost u osiguranju nastavka leta što je prije moguće.

Iz Er Srbije su također objavili da su svi putnici koji trebaju dodatne informacije o ovom letu pozvani da kontaktiraju Kontakt centar Er Srbije na besplatan broj iz Srbije ili na internacionalni broj za korisnike iz inozemstva. Također, informacije se mogu pronaći i na web stranici airserbia.com ili na društvenim mrežama ove kompanije.

Ovaj incident je izazvao nervozu među putnicima, posebno zbog činjenice da se situacije ovog tipa često dovode u vezi s ozbiljnim tehničkim problemima. Međutim, Er Srbija tvrdi da je situacija postupana profesionalno i odgovorno, te da je sigurnost putnika bila njihov glavni prioritet.

Ovaj incident mogao bi imati različite posljedice za kompaniju Er Srbija, uključujući smanjenje povjerenja putnika, gubitak ugleda, kao i financijske gubitke zbog kasnijih letova ili kompenzacija putnicima. Međutim, ovo ostaje da se vidi u narednim danima i tjednima, ovisno o načinu na koji Er Srbija upravlja ovom situacijom.

Ovo nije prvi put da Er Srbija ima problema s letovima zbog tehničkih problema. Prema podacima, kompanija je imala nekoliko incidenata u proteklim godinama koji su utjecali na povjerenje putnika u sigurnost njihovih letova.

Ovakvi incidenti mogu biti štetni ne samo za samu kompaniju, već i za cjelokupnu avioprijevoznu industriju, jer smanjuju povjerenje putnika i mogu utjecati na njihovu percepciju sigurnosti putovanja zrakoplovom.

Iz Er Srbije su objavili da će pružiti sve potrebne informacije i podršku putnicima koji su bili zahvaćeni ovim incidentom, te da će poduzeti sve mjere kako bi se osiguralo da se ovakvi incidenti ne ponove u budućnosti.

Nakon ovog događaja, Er Srbija se suočava s izazovom vraćanja povjerenja putnika i dokazivanjem da su njihovi letovi sigurni i pouzdani. Ova situacija će zasigurno biti praćena pažljivo kako od strane putnika, tako i od strane šire javnosti i stručnjaka iz avioprijevozne industrije.