Vozači koji putuju kroz Italiju trebaju biti oprezni prilikom točenja goriva na benzinskim pumpama, jer njihov izbor da li će sami točiti gorivo ili da li će zaposleni na pumpi ispuniti rezervoar može značajno uticati na konačnu cijenu. Na nekim benzinskim stanicama u Italiji, postoji razlika u cijeni goriva za slučaj kada ga vozač sam toči (fai da te) i kada mu pomoć zaposlenog na pumpi (servito).

Vozači trebaju obratiti pažnju na cjenovnik kako bi bili svjesni koliko će platiti za gorivo koje toče, jer u suprotnom, mogli bi biti neprijatno iznenađeni prilikom plaćanja na kasi. U slučaju da zaposleni na pumpi pomogne vozaču u točenju goriva, to može rezultirati dodatnim troškom od čak 20 centi po litru, što bi za rezervoar od 50 litara značilo dodatnih 10 eura po punjenju, upozorio je Njemački auto-klub (ADAC).

Nadalje, postoji rizik da vozači plate dodatnu naknadu čak i ako sami toče gorivo, ako koriste pumpu na kojoj je naznačena prethodno pomenuta doplata za uslugu. Zbog toga je preporučljivo provjeriti da li je na pumpi naznačeno „servito“ prije nego što započnete proces točenja goriva.

Ova praksa povećanja cijene goriva za uslugu serviranja na benzinskim stanicama u Italiji izazvala je različite reakcije među vozačima. Dok neki shvataju ovu dodatnu uslugu kao olakšanje i vjeruju da je vrijedna dodatnih troškova, drugi smatraju da je potrebno unaprijediti transparentnost i informisanost vozača o troškovima prije samog točenja goriva.

Neki vozači su izrazili svoje nezadovoljstvo ovom praksom i smatraju da bi nadležne institucije trebale regulisati ovu oblast kako bi se zaštitili interesi potrošača. Predstavnici benzenskih pumpi, s druge strane, tvrde da je ova dodatna usluga dentična kao bilo koja druga usluga koja se pruža uz proizvod, te da je riječ o slobodnom izboru vozača da li će koristiti tu uslugu ili ne.

U međuvremenu, vozači koji planiraju putovanje kroz Italiju se savjetuju da budu pažljivi prilikom točenja goriva na benzinskim pumpama, da provjere cjenovnik i da budu svjesni mogućih dodatnih troškova za uslugu serviranja, kako ne bi bili iznenađeni prilikom plaćanja na kasi. Transparentnost i informisanost o cijenama goriva i uslugama na benzinskim pumpama mogu pomoći vozačima da donesu informisane odluke i izbjegnu neplanirane troškove tokom putovanja kroz Italiju.