Preduzeća i usluge širom svijeta polako se oporavljaju nakon masovnog tehnološkog kvara koji je satima uticao na računarske sisteme u četvrtak i petak. Preduzeća, banke, bolnice i avio kompanije bile su među najteže pogođenim nakon što je firma za sajber bezbjednost Crowdstrike izdala neispravnu softversku nadogradnju koja je uticala na Microsoft Windows.
Izvršni direktor Crowdstrikea se izvinio zbog poremećaja i rekao da je ispravka izdata, ali je priznao da bi moglo proći „neko vrijeme“ prije nego što se svi sistemi ponovo pokrenu. Dok neke usluge avio-kompanija počinju da se vraćaju u normalu nakon što je hiljade letova otkazano, operateri očekuju da će neka kašnjenja i otkazivanja trajati tokom vikenda.
Mnoga preduzeća se sada suočavaju sa zaostalim poslovima i propuštenim porudžbinama za čije rješavanje može biti potrebno nekoliko dana. Zdravstvene službe u Britaniji, Izraelu i Njemačkoj takođe su imale probleme, a neke operacije su otkazane.
Globalni haos je izazvao zabrinutost zbog ranjivosti svjetskih međusobno povezanih tehnologija i stepena do kojeg bi jedan softverski kvar mogao imati tako širok uticaj.
Problem je počeo u četvrtak u 19.00 sati i uticao na korisnike Windowsa koji koriste softver za sajber bezbjednost Crowdstrike Falcon, prema Microsoftu, iako je puni obim problema postao jasan tek u petak ujutro.
Ali do petka uveče, problemi su se smanjili u mnogim dijelovima svijeta, a mnogi aerodromi su rekli da, iako još uvijek postoje problemi sa sistemima za prijavu na let i plaćanje, većina letova je uspostavljena.
Međunarodni aerodrom u Hongkongu nastavio je sa normalnim radom, javljaju kineski državni mediji. U međuvremenu, JP Morgan Chase, najveća banka u SAD, saopštila je da radi na obnavljanju usluge bankomata.
Izvršni direktor Crowdstrikea Džordž Kurc rekao je na Twitteru da je kvar pronađen „u jednom ažuriranju sadržaja za Windows hostove“.
„Duboko nam je žao zbog uticaja koji smo izazvali na kupce, na putnike, na sve koji su ovim pogođeni, uključujući i našu kompaniju“ rekao je on za „NBC“ mrežu.
Još je dodao:
„Mnogi korisnici ponovo pokreću sistem i on će biti operativan“ poručio je.
Takođe, tehnički stručnjaci kažu da će popravka Crowdstrikea morati da se primjeni zasebno na svaki uređaj koji je pogođen.
Sada će se vjerovatno postaviti pitanja o uticaju Crowdstrikea kao jednog od najvećih operatera na tržištu sajber bezbjednosti i mudrosti da tako ključni dio industrije kontroliše samo mali broj kompanija piše „BBC“.
Akcije kompanije pale su za oko 12 odsto, na račun rivala SentinelOne i Palo Alto Networks, prenosi „Telegraf“.
Preduzeća i usluge širom svijeta polako se oporavljaju od masovnog tehnološkog kvara koji je cijeli svijet doveo u haos. Nakon softverske greške, kompanije, bolnice, banke i avio-kompanije suočile su se sa problemima u radu svojih računarskih sistema. Crowdstrike, kompanija za sajber bezbjednost, izdala je neispravnu softversku nadogradnju koja je prouzrokovala prekide u radu Microsoft Windows sistema, utičući na mnoge korisnike širom svijeta.
Izvršni direktor Crowdstrikea, Džordž Kurc, izvinio se zbog poremećaja i najavio ispravku problema, ali je upozorio da će proći neko vrijeme prije nego što se svi sistemi potpuno oporave. Dok neke usluge avio-kompanija polako počinju normalno da funkcionišu nakon otkazivanja hiljada letova, očekuje se da će kašnjenja i otkazivanja trajati i tokom vikenda. Mnoge kompanije se suočavaju sa zaostalim poslovima i gubicima, za čije rješavanje će biti potrebno nekoliko dana. Zdravstvene službe u Britaniji, Izraelu i Njemačkoj takođe su imale problema, a neke operacije su otkazane kao rezultat ovog velikog tehnološkog kvara.
Ranjivost svjetskih tehnologija i mogući širi uticaj jednog softverskog kvara izazvali su globalnu zabrinutost. Crowdstrike je priznao da je problem počeo u četvrtak uveče i da je uticao na korisnike Windowsa koji koriste Crowdstrike Falcon softver. Ipak, puni obim problema postao je jasan tek u petak ujutro. Do petka uveče, situacija se počela poboljšavati širom svijeta, sa mnogim aerodromima koji su saopštili da se većina letova uspostavlja, iako su i dalje prisutni problemi sa sistemima za prijavu na let i plaćanje.
Međunarodni aerodrom u Hongkongu nastavio je sa normalnim radom, dok JP Morgan Chase, najveća banka u SAD, radi na obnavljanju usluge bankomata. Izvršni direktor Crowdstrikea je preko Twittera objavio da je kvar pronađen u ažuriranju softvera za Windows hostove, te je izrazio duboko žaljenje zbog uticaja na kupce, putnike i sve ostale koji su pogođeni ovim problemom.
Tehnički stručnjaci upozoravaju da će popravka Crowdstrike softvera morati da se primjenjuje zasebno na svaki uređaj koji je pogođen kvarom. Postavlja se pitanje o uticaju Crowdstrike kao jednog od ključnih igrača na tržištu sajber bezbjednosti, s obzirom na to da mali broj kompanija kontroliše tako važan dio industrije. Akcije Crowdstrike kompanije pale su za oko 12 odsto nakon ovog incidenta, dok rivali SentinelOne i Palo Alto Networks bilježe porast u vrijednosti na berzi.
Očekuje se da će se oporavak od ovog tehnološkog kvara nastaviti i da će kompanije i usluge širom svijeta polako ali sigurno vratiti u normalan rad. Svakako, ova situacija postavlja pitanja o ranjivosti svjetskih tehnologija i potrebi za boljom zaštitom od sličnih problema u budućnosti.
