Iznos novčane socijalne pomoći u Srbiji je prema Inicijativi A11 izuzetno nizak, što onemogućava borbu protiv siromaštva. Zakon o socijalnoj karti ostavio je svakog petog korisnika bez pomoći, a nedostatak Strategije za socijalnu zaštitu dodatno otežava situaciju. Svetlana Dimitrijević, majka četvoro dece, kaže da dobija 52.000 dinara mesečno, ali to nije dovoljno za osnovne potrebe porodice. Broj korisnika socijalne pomoći se smanjuje, dok apsolutno siromaštvo u zemlji raste, što je paradoks. Ideja registra prihoda za pravedniju raspodelu pomoći, tvrde stručnjaci, nije dala očekivane rezultate. Vlada nema formiran Tim za socijalno uključivanje, niti Strategiju socijalne zaštite, a nedostaju i stručni radnici u Centrima za socijalni rad.