U prosloj godini, Srbija je postavila novi rekord u internet kupovini, ostvarivši ukupno 82,4 miliona transakcija, što u proseku znači više od 225 hiljada kupovina dnevno, saopštila je Narodna banka Srbije (NBS). Ovaj trend ukazuje na sve veću popularnost internet trgovine i njen rastući značaj u okviru tržišta plaćanja.
NBS je napomenula da je internet kupovina postala ključni segment u oblasti plaćanja, posebno kada se radi o transakcijama koje su obavljene karticama i e-novcem. U prethodnom periodu, zabeležen je kontinuirani porast broja internet kupovina. U 2024. godini, broj ovih kupovina je porastao za 39,2 odsto u odnosu na 2023. godinu, kada je zabeleženo 59,2 miliona kupovina. U poređenju sa 2020. godinom, broj internet kupovina je u 2024. porastao za neverovatnih 288,5 odsto, što predstavlja povećanje od gotovo četiri puta.
Podaci NBS-a pokazuju da je od ukupnog broja internet kupovina u 2024. godini, više od dve trećine, konkretno 68,5 odsto, izvršeno u domaćoj valuti, dok su evropska i američka valuta imale značajan udeo. Euro je zauzimao 20 odsto, američki dolar 9,6 odsto, britanska funta 0,3 odsto, švajcarski franak 0,1 odsto, a ostale valute čine 1,6 odsto ukupnog broja internet kupovina.
Na kraju prošle godine, broj domaćih internet prodavnica narastao je na 4.726, što predstavlja povećanje od 17,9 odsto u odnosu na kraj 2023. godine, a u poređenju s 2020. godinom, rast je iznosio čak 134,8 odsto. Ovaj nagli porast broja internet prodavnica direktno je uticao na povećanje broja internet kupovina u zemlji.
Prema saopštenju NBS-a, kupovine u dinarima su u 2024. godini zabeležile rast od 39,6 odsto u odnosu na prethodnu godinu, dok je vrednost ovih kupovina porasla za 41,9 odsto. U apsolutnim brojkama, u prošloj godini zabeleženo je 56,5 miliona transakcija u vrednosti od 162,3 milijarde dinara.
Kada je reč o stranim internet prodavnicama, Srbija je u 2024. godini zabeležila porast broja kupovina u evrima od 56,6 odsto, sa 10,5 miliona na 16,5 miliona kupovina. Njihova ukupna vrednost porasla je za 40,5 odsto, sa 523,2 miliona evra na 735,2 miliona evra. Ovi podaci ukazuju na sve veću sklonost potrošača da kupuju proizvode iz inostranstva putem interneta.
Kupovine u američkim dolarima, iako su zabeležile manji rast u poređenju sa dinarima i evrima, takođe su pokazale pozitivne trendove. U 2024. godini, broj ovih transakcija porastao je sa 7,2 miliona na 7,9 miliona, uz povećanje vrednosti od 24,4 odsto, sa 174,7 miliona dolara na 217,4 miliona dolara.
NBS je najavila da će nastaviti s prikupljanjem podataka o internet kupovini, uz obavezu pružalaca platnih usluga da dostave relevantne informacije. Važno je napomenuti da se ovi podaci ne odnose na kupovine koje su plaćene pouzećem.
Ovaj nagli porast internet kupovine u Srbiji ne samo da ukazuje na promenu u potrošačkom ponašanju, već i na tehnološki napredak i sve veću dostupnost interneta. Ova situacija pruža dodatne mogućnosti za razvoj domaće ekonomije i jačanje tržišne konkurencije. Kako se trendovi nastavljaju, Srbija može očekivati dalji rast u ovom sektoru, što može pozitivno uticati na ukupnu ekonomiju zemlje.
