Nakon što je otklonjen kvar na softveru globalne kompanije Collins Aerospace, Aerodrom Nikola Tesla Beograd saopštio je da se sistem počeo vraćati u funkciju oko 16 sati te da se očekuje postepena normalizacija saobraćaja. Nadležne službe na aerodromu i avio-kompanije čine sve da umanje posledice ovog problema na putnike. Kvar softvera uzrokovao je poremećaj reda letenja na beogradskom aerodromu i uticao na još dvadesetak aerodroma širom sveta.

Globalni problem sa softverom značajno je usporio proces prijavljivanja putnika na let na šalterima, što je dovelo do kašnjenja letova na beogradskom aerodromu. Aerodrom je uputio izvinjenje putnicima zbog uticaja ovog kvara na njihove letove. Kompanija Er Srbija također je saopštila da je došlo do većih gužvi na šalterima za prijavu na letove, što je rezultiralo značajnim kašnjenjima većine letova, uključujući i letove Er Srbije. Putnicima je također upućeno izvinjenje zbog okolnosti van kontrole avio-kompanije.