Pošta Srbije uvodi servis baziran na veštačkoj inteligenciji

Miloš Radovanović avatar

Pošta Srbije i Centar za digitalnu transformaciju Privredne komore Srbije dogovorili su uvođenje alata zasnovanih na veštačkoj inteligenciji u Javno preduzeće „Pošta Srbije“. Cilj ove saradnje je digitalizacija poštanskih usluga, uvođenje inovativnih servisa, kao i poboljšanje kvaliteta postojećih usluga. Na sastanku direktora „Pošte Srbije“ Zorana Anđelkovića i predsednika PKS Marka Čadeža postignut je sporazum o implementaciji veštačke inteligencije u poslovanje poštanskog preduzeća.

Uvođenje veštačke inteligencije u poštanske usluge će se sprovoditi u dve faze. Prva faza obuhvata analizu potreba, procesa i usluga Pošte Srbije, dok će druga faza obuhvatiti izradu plana intervencija u segmentima sistema gde će biti primenjene promene. Za ovaj projekat će biti formirane radne grupe koje će uključiti stručnjake iz obe institucije.

Saradnja između Pošte Srbije i Privredne komore Srbije odnosi se na unapređenje postojećih usluga i poboljšanje efikasnosti i dostupnosti poštanskih servisa. Uvođenje veštačke inteligencije omogućiće modernizaciju poslovanja i prilagodba digitalnom okruženju. Očekuje se da će ovaj korak unaprediti kvalitet usluga i omogućiti Pošti Srbije da bude konkurentnija na tržištu.

Ovo partnerstvo predstavlja važan korak ka digitalnoj transformaciji poštanskih usluga u Srbiji. Integracija veštačke inteligencije donosi brojne beneficije, uključujući efikasnije procese, personalizovane usluge i brže ispunjenje zahteva korisnika. Očekuje se da će implementacija ovih tehnologija doprineti boljem iskustvu korisnika, kao i povećanju produktivnosti i efikasnosti rada Pošte Srbije.

U tom smislu, Pošta Srbije je prepoznala značaj digitalne transformacije i potrebu za modernizacijom svojih usluga. Sarađujući sa Centrom za digitalnu transformaciju Privredne komore Srbije, Pošta će imati priliku da primeni najnovije tehnologije i unapredi svoje poslovanje. Ovaj korak potvrđuje nameru Pošte Srbije da se prilagodi savremenim zahtevima tržišta i korisnicima pruži inovativna i efikasna rešenja.

Implementacija veštačke inteligencije u poštanske usluge je važan korak ka digitalizaciji i unapređenju kvaliteta usluga. Očekuje se da će ova saradnja rezultirati modernizacijom poslovanja Pošte Srbije i omogućiti joj da bude konkurentna na tržištu. Kroz uvođenje inovativnih rešenja i tehnologija, Pošta će moći efikasnije da odgovori na potrebe svojih korisnika i unapredi svoje poslovanje u skladu sa zahtevima savremenog tržišta.

Miloš Radovanović avatar