Tržišna inspekcija Republike Srbije provela je istragu o navodnom obmanjujućem oglašavanju u prodavnicama LIDL-a. Inspekcija je proveravala cene proizvoda koji su bili objavljeni u javnosti i u određenim medijima. Ova reakcija nadležne institucije usledila je nakon što su pristigle brojne prijave potrošača na zvaničnu mail adresu.

Zakonom je propisana kazna za obmanjujuće oglašavanje pravnih lica od 300.000 do 2 miliona dinara, dok se za odgovorne osobe u pravnom licu kazna kreće od 50.000 do 150.000 dinara. Očekuje se da će se istraga nastaviti, a nadležni organi će doneti konačnu odluku nakon što budu prikupljeni svi potrebni dokazi.

Ovo nije prvi put da je LIDL suočen s optužbama za obmanjujuće oglašavanje. Ranije ove godine, kompanija je morala da plati kaznu nakon što je objavila reklamni letak sa netačnim informacijama o cenama proizvoda. Nakon tog incidenta, LIDL je izdao izvinjenje i obećao da će preduzeti mere kako bi se osiguralo da se slična situacija ne ponovi u budućnosti.

Reakcije javnosti su podeljene. Dok neki podržavaju odluku inspekcije da istraži ove navode, drugi smatraju da je reakcija preterana i da se radi o uobičajenim marketinškim praksama. Mnogi se nadaju da će istraga brzo biti okončana kako bi se sprečile dalje spekulacije i glasine.

LIDL još uvek nije dao zvaničan komentar u vezi sa ovim incidentom. Međutim, kompanija se izjasnila da sarađuje s inspekcijom i da će pružiti sve potrebne informacije kako bi se istraga okončala što pre.

Ovim incidentom je još jednom pokazano koliko je važno da kompanije poštuju zakone o zaštiti potrošača i tačno informišu javnost o svojim proizvodima i cenama. S druge strane, potrošači su takođe pozvani da budu informisani i da ne nasedaju na prevare i obmanjujuće reklame.

Ovo je i podsetnik nadležnim institucijama da pažljivo prate marketinške aktivnosti kako bi se zaštitili interesi potrošača. Kako se tržište i način kupovine neprestano menjaju, zakoni i propisi takođe treba da se prilagođavaju kako bi se osiguralo poštovanje prava potrošača.

Razvoj situacije ćemo pažljivo pratiti i izveštavati o svim novim informacijama. Očekuje se da će istraga biti okončana u narednih nekoliko nedelja i da će biti doneta konačna odluka o eventualnim kaznama za LIDL i odgovorne osobe u kompaniji.