U proleće 2024. godine, Srbija je zabeležila impresivan rast u oblasti internet kupovina, sa ukupno 82,4 miliona transakcija tokom prethodne godine. Statistika koju je objavila Narodna banka Srbije (NBS) pokazuje da je prosečno svaki dan obavljeno više od 225 hiljada internet kupovina. Ovaj trend ukazuje na sve veću popularnost online kupovine među potrošačima u Srbiji.
Prema izveštaju NBS, internet kupovina postaje sve važniji deo tržišta plaćanja, posebno kada je reč o transakcijama koje se obavljaju putem kartica i e-novca. U proteklim godinama, evidentan je kontinuirani rast broja internet kupovina, što sugeriše da se potrošači sve više oslanjaju na digitalne platforme za nabavku proizvoda i usluga.
Zanimljivo je da je broj internet kupovina u 2024. godini bio veći za 39,2 odsto u odnosu na 2023. godinu, kada je evidentirano 59,2 miliona kupovina. U poređenju sa pre pet godina, odnosno 2020. godinom, broj internet kupovina je porastao za neverovatnih 288,5 odsto, što znači da je rast iznosio gotovo četiri puta.
Rast internet kupovina ne samo da oslikava promene u ponašanju potrošača, već takođe ukazuje na sve veću adaptaciju digitalnih tehnologija i e-trgovine u Srbiji. Ove promene su često omogućene boljim internet povezivanjem, širenjem dostupnosti online platformi i povećanjem povjerenja potrošača u digitalne transakcije.
NBS takođe ističe da su u skladu sa globalnim trendovima, potrošači u Srbiji sve više koriste online platforme za kupovinu, što uključuje širok spektar proizvoda, od elektronike do odeće i prehrambenih proizvoda. Ovaj trend je dodatno podstaknut pandemijom COVID-19, koja je navela mnoge potrošače da pređu na online kupovinu kao najsigurniji način za nabavku potrebnih artikala.
Osim toga, sve više trgovaca prepoznaje prednosti e-trgovine i prilagođava svoje poslovne modele kako bi zadovoljili potrebe digitalnih kupaca. Mnoge kompanije nude specijalne popuste i promotivne akcije za online kupovinu, što dodatno motiviše kupce da koriste ove usluge.
U svetlu ovih podataka, može se očekivati da će se trend rasta internet kupovina nastaviti i u budućnosti. Potrošači će verovatno nastaviti da se oslanjaju na online kanale za nabavku proizvoda, dok će trgovci raditi na unapređenju svojih online platformi kako bi privukli još više kupaca.
Sve u svemu, internet kupovina u Srbiji se razvija brzim tempom, a statistika koju je objavila NBS potvrđuje da je ovo područje tržišta u ekspanziji, sa jasnim znakovima da će se taj rast nastaviti i u godinama koje dolaze.
