Nakon što je Njujork postao jedan od najprometnijih gradova na svetu, problem sa nedostatkom parkinga postao je sve veći. Kako bi se rešio ovaj problem, gradske vlasti su odlučile da instaliraju kamere sa veštačkom inteligencijom na autobuse, koji su dobili novu funkciju – kontrolu parkiranja.
Međutim, ubrzo su se pojavile greške u sistemu, jer su kamere greškom registrovale hiljade automobila kao nepropisno parkirane, iako su bila legalno parkirana. Prema izveštajima NBC New Yorka, oko 3.800 kazni je izdato na osnovu snimaka kamera, od kojih su skoro 900 automobila bila parkirana na legalnim mestima.
Mnogi vozači koji su dobili kazne imali su dokaze da nisu prekršili nikakve propise, ali problem je bio u tome što kamere nisu bile pravilno programirane da razlikuju stvarne prekršaje od legalnog parkiranja, a nije bilo ni ljudske provere pre nego što su kazne izdate.
Uprava za gradski saobraćaj u Njujorku brzo je priznala grešku i preduzela korake da je ispravi. Grad je vratio novac onima koji su već platili kazne, poništio nepravedno izrečene kazne i rešio tehnički problem koji je prouzrokovao ovu grešku. Trenutno se radi na unapređenju softvera kako bi se osiguralo da ovakve greške ne budu ponovljene.
Ova situacija pokazuje koliko je važno da tehnološka rešenja budu pažljivo testirana i da postoji sistem provere pre nego što se donesu konačne odluke i izriču kazne. Gradske vlasti u Njujorku su brzo reagovale kako bi ispravile grešku i osigurale da vozači ne budu nepravedno kažnjeni.
Ovaj incident takođe pokazuje važnost balansa između tehnoloških rešenja i ljudske provere, kako bi se izbegle nepravde i neželjene situacije. Tehnologija može biti od velike pomoći u rešavanju problema, ali je važno da se koristi na pravi način i da se obezbedi da njen rad bude pouzdan i tačan.
U krajnjem slučaju, ova situacija je dovela do toga da gradske vlasti preispitaju svoje tehnološke metode kontrole parkiranja i rade na unapređenju sistema kako bi se izbegle slične greške u budućnosti. Njujork će nastaviti da se bori sa problemom nedostatka parkinga, ali će se nadati da će tehnološka rešenja biti deo rešenja, a ne deo problema.
