Više od 15.000 vozača Amazona pokrenulo je arbitražne tužbe protiv kompanije tvrdeći da su klasificirani kao nezavisni radnici po ugovoru umjesto zaposlenika s minimalnom plaćom i pravom na prekovremeni rad. Ti vozači tvrde da imaju status zaposlenika s obzirom na obim posla koji obavljaju te zaslužuju više beneficija i zaštite. Prema nekim tumačenjima zakona, radnici koji vrše dostavu robe trebali bi biti tretirani kao nezavisni ugovarači, no mnogi smatraju da zaslužuju više pogodnosti, uključujući garantiranu minimalnu zaradu.